怎么委婉询问家长来上课
2025-05-23 15:23:48
雨后彩虹
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已认证雨后彩虹为您分享以下优质知识
委婉询问家长来上课需注重沟通技巧与尊重，以下是具体建议：
一、邀约话术设计
开场简洁明确
直接说明活动目的，例如：“您好，我是XX老师的英语老师，想邀请您和孩子参加本周六下午的试听课，内容为超学年级进阶教材，适合提升笔试成绩”。
提供灵活选择
给家长两个或多个时间选项，如：“本周六下午X点或周日下午X点均可，您看哪个时间方便？”避免单一选项造成拒绝。
强调课程价值
突出课程优势，如：“该课程配套练习册针对性强，已有学生笔试成绩提升20%”。
二、沟通技巧要点
使用礼貌用语
以“您好”“请问”等开头，保持语气亲切、柔和，避免直接提问“来不来”，例如：“您方便抽空参加吗？”。
确认家长身份
避免用模糊称呼，直接说“XX家长”，减少家长拒绝理由。
处理拒绝建议
若家长临时有事，可提供改期建议：“今天不方便的话，下周二再联系确认时间可以吗？”。
三、注意事项
避免推销感：
不要先说班级优势，而是先了解孩子需求，再推荐匹配课程。
提前预约确认：若家长犹豫，可说明名额有限，增加紧迫感：“名额仅剩10个，建议优先选择”。
通过以上方式，既能体现专业性，又能尊重家长意愿，提高邀约成功率。
