
周老师为您分享以下优质知识
根据搜索结果,画室退费家长须知需包含以下核心内容,确保流程规范且保障双方权益:
一、退费申请表格
需家长填写退费申请表,包含以下信息:
1. 学员姓名、家长姓名、家长手机号码
2. 退款课程名称、课程时间、申请原因
3. 家长开户行及银行账号(需与缴费时一致)
4. 家长及校区主管/顾问签字确认
二、审核与通知流程
1. 校区主管/顾问核实家长信息与银行账户是否一致后签字
2. 退款成功后通过短信/电话通知家长,若两周未收到通知可致电查询
3. 以签字后的退费单为依据办理财务退款
三、法律依据
退费须知需在招生简章或缴费时向家长明确说明,并提供一式两份签字版退费单,自签字之日起具备法律效力
四、注意事项
建议退费前与家长充分沟通,说明退费流程及可能产生的时间延迟,避免矛盾升级