怎么让家长多约课
2025-05-25 18:59:54
许老师
已认证
已认证许老师为您分享以下优质知识
根据搜索结果，提升家长到课率的核心策略在于优化邀约流程、强化沟通技巧及利用数字化工具。以下是具体方法：
一、标准化邀约流程（3通电话+2次确认）
首次电话（24小时内）
通过电话或地推获取家长信息，发送体验课介绍、时间及校区定位，建立初步联系。
试听前一天电话
再次确认课程安排，传递关怀，并通过微信深入沟通，判断试听意愿。
体验课前半小时电话
最后一通电话强化服务，确认到访意向，提升到访率。
二、精准话术设计
开放式提问：
避免封闭式问题（如“需不需要辅导”），改用“最近有参加过辅导吗？”引导家长主动分享需求。
明确邀约理由：说明课程价值（如“免费试听课名额有限，名额仅剩10个”），减少家长犹豫。
任务导向：直接告知家长参与任务（如“带孩子体验亲子课堂”），提升参与积极性。
三、数字化工具辅助
活动推送：通过朋友圈、小程序等平台发布试听活动，扩大覆盖范围。
自动提醒：利用家长端小程序发送上课提醒、调课通知等，提升到课率。
四、售前深度沟通
信息核对：通过微信完善孩子信息（如学习习惯、兴趣爱好），精准匹配教学资源。
建立信任：通过数据分析活动效果、家长评价等展示机构专业性。
五、后续跟进策略
反馈收集：通过问卷或面谈了解家长对课程的满意度，优化后续邀约。
转介绍激励：提供课时优惠、免费试听等激励措施，鼓励家长推荐新学员。
通过以上方法，可系统提升家长到课率，同时为精准教学奠定基础。
