怎么和家长约试讲
2025-04-30 21:17:57
高山倡导者
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已认证高山倡导者为您分享以下优质知识
以下是和家长约试讲的综合建议，结合多个权威来源整理而成：
一、前期准备
精准沟通学生信息
通过初步咨询了解学生基础、学习进度、性格特点及费用结算方式等，为试讲内容定制化。
整理课程资料
准备教材、教学计划及模拟题库，确保试讲内容系统且针对性强。
二、邀约技巧
优化通话时间
避免过早（如清晨）或过晚（如深夜），建议在开课前3-4天联系，或提前2-3天提醒。
个性化邀约话术
- 开场白：
直接说明来意（如“为孩子预约试听课”），避免询问姓名等易被拒绝的问题。
- 时间安排：提供具体日期选择（如周六/日），并主动承担时间协调责任（如“已为您预留位置”）。
- 课程亮点：突出课程优势（如教师资质、教学方法、学习成果等），激发家长兴趣。
建立信任关系
- 自报家门时说明身份（如“XX在线教育平台排课老师”），避免让家长猜测身份。
- 提及过往成功案例（如“我们学校英语辅导进步率高达98%”），增强说服力。
三、后续跟进
多渠道提醒
- 通过短信、电话或微信群发送试听提醒，保持沟通活跃度。
- 建立家长微信群，定期发送课程资料、答疑解惑，形成长期互动。
灵活调整策略
- 若首次邀约未成功，可在2-3天后再次跟进，或提供小优惠（如优惠券、学习资料）。
- 遇到家长时间冲突时，主动提出调整方案（如改期、线上试听）。
四、注意事项
避免常见误区：
不要一开始就推销课程，应先建立信任；避免在电话中急于结束对话，确保家长充分了解课程信息。
强化服务意识：
试讲前做好充分备课，根据学生情况调整内容；试讲中注重互动，课后及时反馈学习效果。
通过以上步骤，可以提升家长预约试讲的意愿，增加试讲成功率。
